Renforcer les données numériques
Solutions vocales IA
Donnez une voix à votre marque, partout et à tout moment
La voix est l'interface numérique qui connaît la croissance la plus rapide, et les clients attendent des interactions fluides et humaines, qu'il s'agisse de recherches, d'achats ou de demandes d'assistance. Grâce aux solutions vocales IA d'Empower Digital Data, vous pouvez offrir des expériences vocales naturelles et intelligentes qui séduisent les utilisateurs, rationalisent les opérations et démarquent votre entreprise.
Que sont les solutions vocales IA ?
Les solutions vocales IA utilisent la reconnaissance vocale avancée, le traitement automatique du langage naturel (TALN) et l'analyse basée sur l'IA pour permettre des interactions conversationnelles en temps réel entre les personnes et la technologie. Des assistants vocaux personnalisés et des systèmes SVI à l'optimisation de la recherche vocale et à l'analyse vocale, nos solutions vous aident à communiquer avec vos clients où qu'ils soient, en toute simplicité.
pourquoi investir
Pourquoi investir dans l’IA vocale ?
Rencontrez les clients là où ils se trouvent
La voix est désormais une interface privilégiée pour la recherche, l'assistance et les transactions, sur smartphones, enceintes connectées, voitures, etc. Soyez accessible sur tous les canaux utilisés par votre audience.
Améliorer l'expérience client
Offrez un service instantané, naturel et personnalisé : pas de menu, pas d'attente, juste des réponses. L'IA vocale répond en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7.
Débloquez de nouvelles sources de revenus
Activez le commerce vocal, les opportunités de vente incitative et de vente croisée via des interfaces conversationnelles.
Solution
Notre solution vocale IA
1.
Assistants vocaux personnalisés
Créez des expériences vocales de marque pour votre site Web, votre application mobile ou vos appareils intelligents, en fournissant des informations, une assistance et des transactions.
2.
Systèmes IVR à commande vocale
Remplacez les menus tactiles obsolètes par une navigation vocale naturelle et conversationnelle pour le support client et les lignes de service.
4.
Activation du commerce vocal
Permettez aux clients de faire des achats, de réserver et de payer en utilisant uniquement leur voix, sans friction et en toute sécurité.
Cas d'utilisation industrielle
- Retail & E-commerce : Achats vocaux, suivi des commandes et recommandations personnalisées.
- Soins de santé : prise de rendez-vous, renouvellement d'ordonnances et informations aux patients.
- Banque et finance : demandes de renseignements sur les comptes, historique des transactions et alertes de fraude.
- Voyages et hôtellerie : réservation, mises à jour d'itinéraires et services de conciergerie.
- Automobile : assistants vocaux embarqués pour la navigation, le divertissement et les commandes du véhicule.
Comment ça marche
- Découverte et stratégie : nous évaluons vos besoins commerciaux, les parcours clients et les opportunités de voix.
- Conception et développement : Notre équipe crée des solutions vocales personnalisées adaptées à votre marque, vos objectifs et vos plateformes.
- Intégration et tests : intégration transparente avec votre CRM, votre site Web, vos applications et vos systèmes de téléphonie, ainsi que des tests utilisateurs rigoureux.
- Lancement et optimisation : lancez-vous avec une surveillance, des analyses et une amélioration continues pour des performances optimales.
Pourquoi choisir Empower Digital Data ?
Prêt à laisser votre marque parler d’elle-même ?
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